Ορίστε τις ώρες λειτουργίας σας
Πείτε στο Dinerly πότε είστε ανοιχτά — και ορίστε ξεχωριστές ώρες για κρατήσεις, διανομή και παραλαβή.
Οι ώρες λειτουργίας δεν λένε απλώς στον κόσμο πότε να σας επισκεφθεί. Το Dinerly τις ελέγχει κάθε φορά που κάποιος προσπαθεί να κλείσει τραπέζι ή να παραγγείλει διαδικτυακά, και τον αποτρέπει αν εκείνη τη στιγμή είστε κλειστά. Γι’ αυτό τόσες από τις ερωτήσεις που φτάνουν στην υποστήριξη — «γιατί δεν μπορούν οι πελάτες μου να παραγγείλουν;» — καταλήγουν να είναι θέμα ωραρίου, και γι’ αυτό αξίζει να το τακτοποιήσετε πριν από οτιδήποτε άλλο.
Ορίστε τις ώρες σας
- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και επιλέξτε την τοποθεσία σας.
- Πηγαίνετε στις Ώρες λειτουργίας.
- Διαλέξτε την ημέρα, ορίστε την ώρα που ανοίγετε και την ώρα που κλείνετε και αποθηκεύστε.
Αν κάποια μέρα είστε ανοιχτά όλο το εικοσιτετράωρο, ενεργοποιήστε την επιλογή Ανοιχτά 24 ώρες για εκείνη την ημέρα αντί να προσπαθήσετε να καλύψετε το ωράριο με ώρες.
Τέσσερα ωράρια, όχι ένα
Ελάχιστα εστιατόρια κάνουν τα πάντα σε όλο το διάστημα που είναι ανοιχτά. Η κουζίνα συνήθως σταματά τις διανομές αρκετά πριν κλείσει το μπαρ, και τα περισσότερα μαγαζιά σταματούν να δέχονται κρατήσεις καμιά ώρα πριν από το τέλος της βάρδιας, ώστε το τελευταίο τραπέζι να μην κάθεται την ώρα που η κουζίνα καθαρίζει. Γι’ αυτό το Dinerly κρατάει τέσσερα ξεχωριστά ωράρια αντί για ένα:
- Οι Ώρες λειτουργίας είναι οι ώρες που το κατάστημα είναι ανοιχτό και είναι αυτές που βλέπουν οι πελάτες όταν σας αναζητούν.
- Οι Ώρες κρατήσεων είναι οι ώρες μέσα στις οποίες επιτρέπεται να κλείσει κάποιος τραπέζι.
- Οι Ώρες διανομής είναι οι ώρες μέσα στις οποίες μπορεί να γίνει παραγγελία με διανομή.
- Οι Ώρες παραλαβής είναι οι ώρες μέσα στις οποίες μπορεί να γίνει παραγγελία για παραλαβή.
Η εναλλαγή ανάμεσά τους γίνεται στο πάνω μέρος της σελίδας και το καθένα ορίζεται ξεχωριστά. Αν στο δικό σας μαγαζί ισχύουν παντού τα ίδια, απλώς συμπληρώστε τις ίδιες ώρες σε όλα.
Σπαστό ωράριο
Αν κλείνετε το μεσημέρι και ανοίγετε ξανά για το βράδυ, δεν χρειάζεστε κάποια ειδική ρύθμιση. Προσθέστε και τα δύο διαστήματα στην ίδια ημέρα, για παράδειγμα 12:00–15:30 και 18:00–23:00. Οι πελάτες μπορούν να παραγγέλνουν και να κλείνουν τραπέζι μέσα σε οποιοδήποτε από τα δύο, ενώ στο ενδιάμεσο το Dinerly τους σταματά, που είναι ακριβώς αυτό που θέλετε όσο η κουζίνα είναι άδεια.
Κλείσιμο για μία ημέρα
Όταν πρόκειται να κλείσετε για μία μόνο ημέρα, μην μπείτε στον πειρασμό να πειράξετε το κανονικό σας ωράριο, γιατί είναι πολύ εύκολο να ξεχάσετε να το επαναφέρετε και μετά να αναρωτιέστε επί δεκαπέντε μέρες γιατί δεν παραγγέλνει κανείς τις Δευτέρες. Χρησιμοποιήστε τη σελίδα Αργίες. Σας επιτρέπει να κλείσετε μια συγκεκριμένη ημερομηνία ή να δουλέψετε με άλλο ωράριο εκείνη τη μέρα, αφήνοντας την κανονική σας εβδομάδα ακριβώς όπως ήταν.
Ελέγξτε το αποτέλεσμα μετά από κάθε αλλαγή. Η σελίδα κρατήσεων και οι ηλεκτρονικές παραγγελίες ακολουθούν αμέσως το νέο ωράριο, οπότε ανοίξτε μία φορά τη σελίδα σας όπως θα την έβλεπε ένας πελάτης. Παίρνει λίγα δευτερόλεπτα και είναι ο μόνος τρόπος να βεβαιωθείτε ότι η αλλαγή έκανε αυτό που θέλατε.
Τελευταία ενημέρωση 20 Σεπτεμβρίου 2026