Καταχωρίστε μια κράτηση

Προσθέστε μια κράτηση που ήρθε τηλεφωνικά ή από κοντά, μαζί με προκαταβολές και email επιβεβαίωσης.

Οι πελάτες μπορούν να κλείσουν μόνοι τους διαδικτυακά, αλλά πολύς κόσμος εξακολουθεί να προτιμά το τηλέφωνο, και αυτές οι κρατήσεις πρέπει να μπαίνουν στο ίδιο βιβλίο, ώστε να μη δοθεί ποτέ το ίδιο τραπέζι δύο φορές. Να πώς καταχωρίζετε μία με το χέρι.

Από τις Κρατήσεις, πατήστε Νέα κράτηση. Υπάρχει το ίδιο κουμπί και στην Αρχική, και είναι αυτό που βολεύει όταν κρατάτε το τηλέφωνο στο άλλο χέρι και δεν θέλετε να ψάχνετε σελίδες.

Συμπληρώστε τη

1. Τα Άτομα είναι πόσοι θα έρθουν.
2. Η Ημερομηνία είναι η μέρα που θέλουν. Αν εκείνη τη μέρα είστε κλειστά, το Dinerly σας το λέει αλλά σας αφήνει να κάνετε την κράτηση, γιατί μια ιδιωτική εκδήλωση σε μέρα που δεν ανοίγετε είναι κάτι απολύτως φυσιολογικό για ένα εστιατόριο.
3. Η Ώρα επιλέγεται από τις Διαθέσιμες ώρες που εμφανίζονται. Όποια ώρα θα παραβίαζε κάποιον από τους κανόνες σας δεν προσφέρεται καθόλου, οπότε δεν κινδυνεύετε να υποσχεθείτε τραπέζι που δεν έχετε.
4. Το Όνομα πελάτη, ο Αριθμός τηλεφώνου και η Διεύθυνση email. Υποχρεωτικό είναι μόνο το όνομα, αλλά αξίζει να ζητάτε το email, γιατί αυτό επιτρέπει στο Dinerly να στείλει επιβεβαίωση και υπενθύμιση αντί να βασίζεστε στη μνήμη του πελάτη.
5. Το τραπέζι μπορείτε να το αναθέσετε τώρα, αν ξέρετε πού θα τους βάλετε, ή να το αφήσετε κενό και να τους τοποθετήσετε πιο κοντά στην ώρα.
6. Η Διάρκεια είναι για πόση ώρα κρατάτε το τραπέζι. Ξεκινά από την προεπιλογή που έχετε ορίσει στις ρυθμίσεις κρατήσεων και την αλλάζετε για τη συγκεκριμένη κράτηση όταν ξέρετε ότι θα διαφέρει, όπως σε ένα μεγάλο μεσημεριανό ή σε ένα γρήγορο τραπέζι πριν από θέατρο.
7. Η Πηγή καταγράφει από πού ήρθε η κράτηση, για παράδειγμα τηλέφωνο ή επίσκεψη χωρίς κράτηση. Είναι εύκολο να την προσπεράσετε, αλλά είναι ο μόνος τρόπος να δείτε αργότερα ποιο κανάλι σας φέρνει πραγματικά κόσμο.
8. Στις ειδικές απαιτήσεις γράφετε τα γενέθλια, τις αλλεργίες και το «θέλουν ήσυχο τραπέζι», ώστε να τα ξέρει όποιος δουλεύει εκείνο το βράδυ πριν φτάσουν οι πελάτες.

Πατήστε Δημιουργία κράτησης όταν τελειώσετε.

Email επιβεβαίωσης

Αφήστε τσεκαρισμένη την Αποστολή email επιβεβαίωσης κράτησης στον πελάτη και θα λάβει αυτόματα όλα τα στοιχεία, χωρίς να χρειαστεί να σημειώσει κάτι.

Αν αργότερα επεξεργαστείτε την κράτηση, προσφέρεται η αντίστοιχη επιλογή για email ενημέρωσης. Αξίζει να τη χρησιμοποιείτε όποτε αλλάζει η ώρα ή το τραπέζι, γιατί διαφορετικά ο πελάτης λειτουργεί με βάση αυτά που του είπατε στο τηλέφωνο, και έτσι ακριβώς εμφανίζεται μια παρέα μία ώρα νωρίτερα.

Προκαταβολές

Αν παίρνετε προκαταβολές, τσεκάρετε την Είσπραξη προκαταβολής για αυτή την κράτηση. Το Dinerly υπολογίζει το ποσό από τις ρυθμίσεις σας, που ορίζονται ανά άτομο, και δημιουργεί έναν σύνδεσμο πληρωμής για να τον στείλετε στον πελάτη. Μέχρι να πληρώσει, η κράτηση δείχνει την προκαταβολή σε εκκρεμότητα, και μόλις μπουν τα χρήματα αλλάζει σε πληρωμένη, οπότε βλέπετε με μια ματιά ποια τραπέζια είναι όντως κλεισμένα.

Δείτε τις Ρυθμίσεις κρατήσεων για το πώς αποφασίζετε πότε ζητείται προκαταβολή.

Αν δεν εμφανίζονται καθόλου ώρες, οι κανόνες κάνουν τη δουλειά τους. Κάτι λέει στο Dinerly ότι εκείνη η μέρα δεν είναι διαθέσιμη. Ξεκινήστε από τις Ώρες κρατήσεων μέσα στο ωράριό σας, αφού αυτές ορίζουν πότε επιτρέπονται κρατήσεις, και μετά ελέγξτε την ελάχιστη προειδοποίηση στις ρυθμίσεις κρατήσεων, που μπορεί να αποκλείει μια μέρα επειδή είναι πολύ κοντά στο τώρα.

Τελευταία ενημέρωση 20 Σεπτεμβρίου 2026